Bonjour Cédric,
Nous sommes désolés de lire que vous avez rencontré un problème avec la livraison de votre commande.
Nous avons effectué des recherches et nous n'avons trouvé aucun email de votre part nous informant de ce qui s'est passé.
Merci de contacter le service client via notre email info@quincailleriecuisine.fr afin qu'il puisse vous apporter une solution. Ils vous demanderont quelques photos de l'état dans lequel vous avez reçu la commande et ils vous enverront un remplacement sans aucun problème.
Merci pour votre patience.
Cordialement.
J'ai acheté cette plinthe en 1 m seulement pour garnir un nouveau meuble ajouter à ma cuisine. La plinthe correspond aux types de plinthe PVC alu du reste de la cuisine. Elle est facilement recoupable et d'installation facile. Livraison plus longue que prévue, mais emballage soigné. Parfait.
Le produit est conforme et bon. Par contre gros problème pour commander. 1 mois avant d'avoir des nouvelles de ma commande et, quand on demande à décaler la livraison suite à leur retard, on me dit pas de problème mais c'est quand même envoyé... Bref, les produits sont bons mais je ne pense pas recommandé sur ce site.
Bonjour Fred,
Je vois que vous avez acheté des plinthes PVC finition aluminium, mais la pièce de jonction multi-angles que vous avez achetée est pour le modèle plinthe aluminium et non pour le modèle PVC couleur aluminium. D'autre part, le raccord droit que vous avez également acheté, c'est-à-dire si vous avez choisi le bon pour les plinthes en PVC.
Je suis vraiment désolé pour l'erreur et nous sommes à votre disposition si vous souhaitez racheter les bonnes pièces d'assemblage multi-angles.
Cordialement,
Livraison rapide
Produit conforme aux descriptifs
Parfait